Termos e políticas

Política de privacidade

Bem-vindo(a) à minha prática de psicologia. A sua privacidade é de extrema importância para mim. Esta política descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas no agendamento e nas sessões de terapia, presenciais ou online.

Coleta de informações pessoais

Durante o agendamento e as sessões de terapia, as seguintes informações podem ser coletadas:

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento
• Histórico de saúde e informações fornecidas durante as sessões

Uso das informações pessoais

As informações coletadas serão utilizadas para:

• Agendamento e gerenciamento de sessões
• Comunicação com você sobre suas sessões e tratamentos
• Processamento de pagamentos
• Melhorar a qualidade dos serviços oferecidos
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

Proteção das informações

Utilizo medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As plataformas de videoconferência utilizadas são seguras e criptografadas para garantir a confidencialidade das sessões.

Compartilhamento de informações

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com o seu consentimento explícito.

Direitos do cliente

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

Cookies e medição do site

Este site usa ferramentas do Google (Google Tag Manager e Google Ads) que gravam cookies para medir visitas e cliques nos botões de contato. Essas ferramentas não recebem o conteúdo das suas conversas nem informações das sessões. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Alterações nesta política

Reservo-me o direito de atualizar esta política de privacidade conforme necessário. Quaisquer alterações serão notificadas através do site ou por e-mail.

Termos de serviço

Estes termos regem o uso dos serviços de psicoterapia oferecidos por Gisele Costa Beber Azevedo (CRP 07/16476). Ao agendar e participar das sessões, você concorda com os termos descritos abaixo.

Serviços oferecidos

Ofereço psicoterapia presencial, no consultório em Porto Alegre, e online, por plataformas de videoconferência seguras. As sessões são agendadas com antecedência e têm duração definida conforme combinado.

Idade e responsáveis

O atendimento online é oferecido a partir de 16 anos. Menores de 18 anos só podem participar das sessões com o consentimento de um responsável legal.

Agendamento e cancelamento

As sessões devem ser agendadas com antecedência. Caso precise cancelar ou remarcar uma sessão, informe-me com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência podem estar sujeitos a cobrança.

Pagamento

Os pagamentos devem ser realizados antes ou imediatamente após a sessão, conforme combinado. O pagamento é realizado através do PIX; outras formas de pagamento são combinadas diretamente com a profissional.

Comportamento

É esperado que você mantenha um comportamento respeitoso durante as sessões. Qualquer comportamento inadequado pode resultar na interrupção da sessão e no encerramento do serviço.

Limitação de responsabilidade

Os serviços de psicoterapia são prestados de boa-fé e de acordo com as melhores práticas da psicologia. No entanto, não ofereço garantias sobre resultados específicos. A responsabilidade por seguir recomendações e aplicar o que foi discutido durante as sessões é do cliente.

Confidencialidade

Todas as informações compartilhadas durante as sessões são confidenciais e protegidas. No entanto, há exceções legais à confidencialidade, como quando há risco iminente de dano a si mesmo ou a terceiros.

Alterações nos termos

Reservo-me o direito de modificar estes termos de serviço conforme necessário. Quaisquer alterações serão notificadas através do site ou por e-mail.

Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os termos de serviço:
E-mail: giselecba@gmail.com
Telefone: (51) 99251-9933